Reklamation

Vid fel på varan gäller Konsumentköplagen (2022:260).

Du har rätt att reklamera en felaktig vara inom tre (3) år från mottagandet.

Reklamation ska göras inom skälig tid från det att felet upptäckts eller borde ha upptäckts. Reklamation inom två månader anses alltid vara i rätt tid.

Vid godkänd reklamation står Osmine för returfrakt.

Du har rätt till avhjälpande, omleverans, prisavdrag eller hävning av köpet enligt lag.